据调查统计,更换系统的企业多为使用免费邮箱、租用邮箱,盗版或低端的邮件系统,功能简单,对安全、稳定的防范意识薄弱,无法承载大 量数据而导致的众多问题。主要归纳为以下几点:
1
、邮件经常出现收发失败,也没有任何信息提示。
2
、企业员工天天要面对大量的垃圾邮件, 防碍工作不说,更可能在操作中把重要邮件忽视或误删。部分垃圾邮件还附带有病毒,导致资源损失。
3
、系统后台管理复杂,技术维护工作量 大。随着邮件数据的增多,庞大的数据会降低系统的性能和系统的稳定性,系统宕机导致邮件传输停止,系统维护工作变得日趋繁重。
4
、系统不能满足企业的二次开发。因业务扩展衍生出一些个性要求,现有供应商无法给予技术实现。

5
、售后服务不到位,技术问题耗用周期长。

    简言之,我们使用邮箱系统,也无非就这几个最基本、最核心的要求:邮件 收发保证,反垃圾反病毒能力,邮箱信息管理维护,个性化定制,售后服务。

系统规划

    为避免再次周折,我们在购买邮件系统前,建议做好几步规划。其一,企业 目前以及未来1~3年内,对邮箱应用的重点需求有哪些?其二,企业的购买预算?其 三,开始评 测满足企业需求和预算的产品。另外,在评测阶段要特别强调一点,除了看各项功能达标情况,也别忘了对邮件系统的配置环境要求,以及未来的持续可 用性进行考 核。